القائمة
سلة المشتريات

عملائنا الأعزاء مازلنا نستقبل طلباتكم وسيتم توصيلها بعد العيد ان شاء الله وكل عام وانتم بخير 

سياسة الاستبدال

سياسة الاستبدال

لايمكن استبدال او استرجاع العطور لأسباب صحية الا في الحالات التالية

1-ان تصل المنتجات تالفة ويجب ابلاغ المتجر عن طريق رفع طلب ارجاع خلال يومين من تاريخ الشراء

2-يجب ان تكون المنتجات في حالتها الاصلية وبغلافها الاصلي وخلال مدة 7 ايام من تاريخ الشراء 

يجب تسليم الشحنة المرتجع لشركة الشحن خلال يومين من تاريخ اصدار بوليصة الارجاع

ويتم الاستبدال بقسيمة شراء بقيمة المنتج فقط 

ويتم استبدال المنتجات بقسيمة شراء خلال 10 ايام عمل

في حال استبدال منتج غير تالف بحالته الاصلية يتم خصم قيمة الشحن من قيمة المنتج وهي 30 ريال

ويكون خلال ارسال رسالة الكترونية الى بريد خدمة العملاء او نموذج الارجاع وسيتم ارسال بوليصة شحن الى البريد الخاص بكم خلال 7 ايام عمل مع التعليمات الخاصة بعملية الارجاع

المكياج ومنتجات التجميل والعناية بالبشرة لا ترد ولا تستبدل