الشحن والاستبدال

 لتوصيل منتجاتكم في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية نتعاون  مع  SMSA شركة

 نوفر لكم خدمة التوصيل المجاني للطلبات بقيمة 300 ريال سعودي وأكثر. للطلبات التي بأقل من تلك القيمة يضاف اليها رسوم توصيل بقيمة 19 ريال سعودي.

الشركة الناقلة ستقوم بالاتصال بكم  لترتيب عملية استلام المنتج

 توفر الشركة الناقلة خدمة التوصيل الى أغلب جميع مدن المملكة العربية السعودية. إذا كنتم خارج النطاق العمراني فسوف نطلب منكم شاكرين استلام طلبكم من أقرب مكتب للشركة الناقلة لديكم.

 

 

تتبع الشحنات

عندما يتم شحن طلبك سيصلك رقم التتبع الخاص بشحنتك عبر البريد الالكتروني مثال(40459234745) اضغط هنا لتتبع شحنتك ادخل رقم التتبع في المكان المخصص ثم اضغط على تتبع

الاستبدال 

إذا كنت غير راض عن المنتج لوجود عيب حدث للمنتج خلال عملية الشحن أو وصلكم منتج مختلف عن طلبكم فكل ما تقوم به هو الاتصال بخدمة العملاء على الرقم الموحد داخل المملكة 920028821 أو ارسال رسالة الكترونية على البريد التالي customercare@paris-avenues.com خلال 7 أيام من استلام طلبكم. سوف تصلكم من customercare@paris-avenues.com بوليصة الإرجاع. قم بطباعتها وأحضرها الى أقرب مكتب للشركة الناقلة

التعويض

تقتضي سياسة باريس أفنيوز  عدم ارجاع أي من المبالغ التي يقوم العميل بسدادها باستخدام اي من وسائل الدفع عند الشراء على الموقع. حيث نوفر لزبائننا الكرام خدمة استرجاع المبالغ التي دفعوها عن طريق استبدالها بقسائم شرائية بنفس القيمة، كما أننا نتيح لك أن تستبدل المنتجات التي اشتريتها مجاناً، حيث سنتكفل نحن بمصاريف إعادة المنتج ونصدر قسيمة شرائية بنفس قيمة المنتج الذي سيتم استبداله من نفس المنتج الذي تم إعادته او شراء منتج آخر بنفس القيمة

تواصل معنا

خدمة العملاء

customercare@paris-avenues.com

ساعات العمل 

  السبت - الخميس

 9 ص - 1 م

 4 م - 10 م 

الجمعه : 10 ص - 4 م 

logo.png
  • Facebook
  • Instagram
© 2018 كل الحقوق محفوظة. لا يمكن نسخ او حفظ اي من محتويات هذا الموقع و استخدامها في مجالات اخرى.باريس أفنيوز  للعطورات 

خدمة العملاء